Question 1

How do I know my purchase is safe?

Accepted Answer

Each order is handled personally in our studio. We provide transparent communication, secure transactions, and direct assistance.
You are welcome to contact us at any time or visit our workshop in Garmisch-Partenkirchen.

Question 2

Quanto tempo ci vorrà per ricevere la mia urna o il mio vaso?

Accepted Answer

I modelli standard vengono solitamente spediti entro 7-10 giorni. Gli ordini personalizzati potrebbero richiedere più tempo, a seconda del modello.

Question 3

Effettuate spedizioni internazionali?

Accepted Answer

Sì, consegniamo in tutta Europa, inclusi Italia, Germania, Svizzera e Austria. Su richiesta, anche negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Contattateci per conoscere costi e tempi di spedizione esatti.

Question 4

Come viene confezionata l'urna?

Accepted Answer

Ogni urna è accuratamente protetta per una consegna sicura e presentata in un'elegante scatola, pronta per essere donata o esposta.

Question 5

Potete spedire direttamente al mio veterinario o al mio crematorio?

Accepted Answer

Sì. Basta fornire i dettagli di consegna al momento del pagamento e noi glieli invieremo direttamente.

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Secure Payment

Free Shipping Europe

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